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| Préambule |
La boutique en ligne Monsieurgolf.com a été mise en place par la société MONSIEURGOLF, qui est l'exploitante de ce site. |
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Article 1 : Intégralité |
Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales de vente. MONSIEURGOLF s’engage pour sa part à respecter son rôle de revendeur dans le cadre desdites conditions. |
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Article 2 : Objet |
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par la société MONSIEURGOLF au consommateur. |
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Article 3 : Documents contractuels |
Le présent contrat est formé par les documents contractuels suivants, présentés par ordre hiérarchique décroissant : |
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Article 4 : Entrée en vigueur - durée |
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande. |
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Article 5 : Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique.) |
Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente comme "droit de rétractation " et "rupture de stock". |
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Article 6 : Confirmation de commande |
Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie d'e-mail. Certaines commandes doivent faire l'objet de contrôle de la part de notre service vérification. Vous serez dans ce cas prévenu par mail des documents justificatifs à envoyer afin d’obtenir la validation définitive de votre commande. MONSIEURGOLF se réserve le droit d’annuler la commande en cas de non réception des ces documents justificatifs ou de réception de documents jugés non conformes. |
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Article 7 : Preuve de la transaction |
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société MONSIEURGOLF dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. |
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Article 8 : Informations sur les produits |
8-a : La société MONSIEURGOLF présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter. |
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Article 9 : Prix |
Les prix sont indiqués en Euros et ne sont applicables qu'à la date de l'envoi de validation de la commande par le consommateur. |
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Article 10 : Mode de paiement |
Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande, à savoir : carte bancaire, chèque, mandat cash. |
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Article 11 : Disponibilité des produits |
La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant celui où la commande du consommateur a été définitivement validée (moyen de paiement reçu et procédure de vérification de commande effectuée). |
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Article 12 : Modalités de livraison |
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. |
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Article 13 : Problèmes de livraison du fait du transporteur |
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. |
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Article 14 : Erreur de livraison - Produit non conforme |
14-a : Le consommateur devra formuler auprès de la société MONSIEURGOLF le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recours. |
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Article 15 : Droit de rétractation |
MONSIEURGOLF accorde au consommateur un délai de rétractation de 15 jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la société MONSIEURGOLF : - en vous connectant sur notre site dans la rubrique "contact" où vous pourrez effectuer votre démarche. Un numéro de retour sera alors attribué au produit. Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé avec assurance de la valeur marchande des produits. Dans tous les cas le retour s’effectue aux risques du consommateur. |
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Article 16 : Garantie des produits |
Conformément à l'article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Cette clause n’est applicable que dans le cadre d’un règlement complet de la commande. |
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Article 17 : Detaxe |
Pour tous les produits que le consommateur envisage d'acheminer hors Union Européenne et DOM-TOM, l'obtention d'un bordereau de vente à l'exportation auprès de nos services lui permettra, après renvoi du volet rose visé par les douanes, d'obtenir le remboursement du taux de TVA du produit ou de la commande correspondante. Nous rappelons que le prix calculé et mentionné sur la facture sera toutes taxes comprises. Nous invitons préalablement le consommateur à prendre connaissance et contrôler l'ensemble des conditions requises, pour bénéficier de la détaxe de ses marchandises, par le lien suivant. |
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Article 18 : Force majeure |
Aucune des deux parties n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. |
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Article 19 : Non validation partielle |
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. |
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Article 20 : Non renonciation |
Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause. |
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Article 21 : Titre |
En cas de difficulté d'interprétation entre l'un des titres figurant en tête des clauses, et l'une des clauses, les titres seront déclarés inexistants. |
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Article 22 : Loi applicable |
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. |
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Article 23 : Informatique et libertés |
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : |
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Article 24 : Mentions légales |
Le site « Monsieurgolf.com » est une publication de Monsieurgolf SARL, société à responsabilité limitée au capital de 7 500€ immatriculée au registre du commerce et des sociétés d'Albi (81) sous le numéro 453 030 900. |
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