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Service client Monsieurgolf
98%
Numéro 1 en satisfaction client
Nos clients ...
98,54%  nous recommanderont à un proche.
98,72%  feront de nouveau appel à MonsieurGolf.
97,63%  sont satisfaits de leurs achats.

Numéro 1 en satisfaction client

La priorité numéro une chez Monsieurgolf est la satisfaction de nos clients. Tout est fait pour vous accompagner dans le choix de votre matériel et vous faciliter le plus possible les démarches pour acquérir nos produits. L'efficacité est le maître-mot et ce, du conseil client à la livraison.
Afin de répondre avec le maximum de précision à vos attentes et exigences, nous demandons à chaque client de remplir un questionnaire sur la qualité de nos services. Chaque avis est traité individuellement par notre service chargé de la clientèle. Le tableau ci-dessous est la synthèse de toutes ces données et vous donne une idée du niveau satisfaction client.

Voici les résultats :

Témoignage de : AlainB


Toujours parfait



Le 18-01-2019


Témoignage de : AlainP


CONFIANCE ET SERVICE



Le 18-01-2019


Témoignage de : Marie lineG


Site très bien fait, navigation aisée, prise en charge de la commande très rapide



Le 18-01-2019


Témoignage de : PatriciaB


Bon produit



Le 17-01-2019


Témoignage de : YvetteH


Très professionnel



Le 17-01-2019


Témoignage de : ChristopheA


site fiable



Le 17-01-2019


Témoignage de : XavierB


Très bien



Le 17-01-2019


Témoignage de : PhilippeM


Site de confiance avec une diversité de produits et des prix très compétitifs



Le 16-01-2019


Témoignage de : EricB


Livraison sous 48 h. Produits conformes à mes attentes. Je recommande



Le 16-01-2019


Témoignage de : ChristopheG


je suis satisfait dans l'ensemble



Le 16-01-2019


Témoignage de : RaymondG


Peu mieux faire !



Le 16-01-2019


Témoignage de : MichelH


pas de problème



Le 15-01-2019


Témoignage de : ChristopheO


Bon site



Le 15-01-2019


Témoignage de : Pierre-jeanK


Super sympa



Le 15-01-2019


Témoignage de : DomennicoD


j ai achetez plusieurs chose j ai toujours eut ce que j avais commande identique au descriptif



Le 15-01-2019


Témoignage de : NineP


Comme d'habitude c'est PARFAIT



Le 14-01-2019


Témoignage de : MichelineH


Toujours satisfaite de mes achats sur ce site



Le 14-01-2019


Témoignage de : ThierryF


Je suis très satisfait



Le 14-01-2019


Témoignage de : JanineP


Boutique bien achalandée et sérieuse;



Le 14-01-2019


Témoignage de : BenoîtG


Sérieux efficace et rapide



Le 13-01-2019


Témoignage de : DenisH


parfait



Le 13-01-2019


Témoignage de : ChristopheN


Magasin très sérieux a conseillé



Le 13-01-2019


Témoignage de : CarolineG


parfait



Le 13-01-2019


Témoignage de : JacquesV


Un service clientèle à votre écoute. Efficace. Merci à toute l'équipe pour sa compétence et son professionnalisme.



Le 13-01-2019


Témoignage de : DamienG


Changer de prestataire avant de perdre plus de clients



Le 12-01-2019


Témoignage de : JulienL


Satisfait



Le 12-01-2019


Témoignage de : MaA


Parfait service excellent Excellent rapport qualité prix



Le 12-01-2019


Témoignage de : AryD


satisfait



Le 12-01-2019


Témoignage de : BenjaminA


produits au top. Livraison nulle.



Le 11-01-2019


Témoignage de : AndréD


Bien



Le 11-01-2019


> Voir tous les témoignages
Satisfaction Globale
1 mois 3 mois
166 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 25/12/2018 au 24/01/2019 549 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 26/10/2018 au 24/01/2019
Recommander Monsieurgolf à un proche 97.59 % 98.54 %
Faire de nouveau appel aux services de Monsieurgolf 97.59 % 98.72 %
Satisfaction de l'achat 95.78 % 97.63 %
Facilité de navigation 99.40 % 99.64 %
Qualité des fiches produits 96.99 % 98.18 %
Aide au choix 98.19 % 96.72 %
Prix des produits 93.37 % 96.17 %
Prix du transport 95.78 % 96.17 %
Rapidité de livraison 92.77 % 94.54 %
Qualité du transporteur 94.58 % 94.72 %
Qualité de l'emballage 96.99 % 97.45 %
Conformité des produits 97.59 % 98.36 %
Programme fidélité 86.75 % 89.80 %
L'accueil du contact (clients ayant téléphoné à notre hotline) 96.97 % 98.37 %
Les conseils du contact 96.97 % 98.37 %
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