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Service client Monsieurgolf
98%
Numéro 1 en satisfaction client
Nos clients ...
98,47%  nous recommanderont à un proche.
98,47%  feront de nouveau appel à MonsieurGolf.
97,81%  sont satisfaits de leurs achats.

Numéro 1 en satisfaction client

La priorité numéro une chez Monsieurgolf est la satisfaction de nos clients. Tout est fait pour vous accompagner dans le choix de votre matériel et vous faciliter le plus possible les démarches pour acquérir nos produits. L'efficacité est le maître-mot et ce, du conseil client à la livraison.
Afin de répondre avec le maximum de précision à vos attentes et exigences, nous demandons à chaque client de remplir un questionnaire sur la qualité de nos services. Chaque avis est traité individuellement par notre service chargé de la clientèle. Le tableau ci-dessous est la synthèse de toutes ces données et vous donne une idée du niveau satisfaction client.

Voici les résultats :

Témoignage de : MaudG


le délai de livraison n'a pas du tout été respecté et j'ai du me liberer 2 demi-journée pour rien car le livreur n'est pas venu



Le 10-07-2019


Témoignage de : JérômeV


Super



Le 10-07-2019


Témoignage de : PatrickD


Très bien



Le 10-07-2019


Témoignage de : AlainC


site facile d’accès,



Le 09-07-2019


Témoignage de : ChristianT


Très efficace



Le 09-07-2019


Témoignage de : CyprienR


Simple et rapide



Le 09-07-2019


Témoignage de : Jean-pierreA


Pratique et efficace



Le 08-07-2019


Témoignage de : StephaneB


Très bon service et qualité/prix



Le 08-07-2019


Témoignage de : BenoitB


Super



Le 08-07-2019


Témoignage de : SebastienD


La rapidité de traitement des commandes est impressionnante



Le 07-07-2019


Témoignage de : PatriceC


Recommandable



Le 07-07-2019


Témoignage de : Hyung joK


Mon préféré pour les produits de golf. Bon prix et programme de fidelité



Le 07-07-2019


Témoignage de : RolandG


Parfait comme à chaque fois



Le 06-07-2019


Témoignage de : AlainM


BIEN



Le 06-07-2019


Témoignage de : FrançoisE


Commande conforme et livraison rapide, je recommande



Le 06-07-2019


Témoignage de : SophieT


produit correspondant à mon attente



Le 06-07-2019


Témoignage de : Jean-christianB


impeccable



Le 06-07-2019


Témoignage de : JackyB


très bien



Le 06-07-2019


Témoignage de : CorinneL


Très bien. Dommage pas beaucoup de modèles de gants de gaucher



Le 06-07-2019


Témoignage de : LudovicL


A part le pull arrivé taché, rien à dire.Je vais le laver et on verra.



Le 05-07-2019


Témoignage de : PatrickO


Rien à reprocher, qualité des produits et sav pour changement taille au top.



Le 05-07-2019


Témoignage de : MichaelG


Très bon accueil téléphonique - très bons conseils - produits livrés conformes - je recommande vivement



Le 05-07-2019


Témoignage de : MatthieuH


Parfait



Le 05-07-2019


Témoignage de : MichelineZ


sérieux et rapide, sans mauvaise surprise !



Le 05-07-2019


Témoignage de : GillesP


Livraison très rapide



Le 05-07-2019


Témoignage de : Jean-lucD


Pour ma part , sans doute le meilleur site de matériel de golf à l'heure actuelle



Le 04-07-2019


Témoignage de : MunschiC


trs bon site et fiable



Le 04-07-2019


Témoignage de : OlivierB


offre large ; commande facile ; service efficace et bons prix ; n'hésitez pas, allez y!



Le 04-07-2019


Témoignage de : Jean-lucG


service satisfaisant expedition rapide Très efficace



Le 04-07-2019


Témoignage de : DanielC


excellent site



Le 04-07-2019


> Voir tous les témoignages
Satisfaction Globale
1 mois 3 mois
120 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 17/06/2019 au 17/07/2019 457 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 18/04/2019 au 17/07/2019
Recommander Monsieurgolf à un proche 98.33 % 98.47 %
Faire de nouveau appel aux services de Monsieurgolf 98.33 % 98.47 %
Satisfaction de l'achat 96.67 % 97.81 %
Facilité de navigation 99.17 % 99.12 %
Qualité des fiches produits 96.67 % 97.81 %
Aide au choix 94.17 % 95.19 %
Prix des produits 100.00 % 98.03 %
Prix du transport 95.00 % 96.28 %
Rapidité de livraison 91.67 % 94.75 %
Qualité du transporteur 95.00 % 95.19 %
Qualité de l'emballage 97.50 % 98.25 %
Conformité des produits 99.17 % 99.12 %
Programme fidélité 86.67 % 87.31 %
L'accueil du contact (clients ayant téléphoné à notre hotline) 96.15 % 98.98 %
Les conseils du contact 84.62 % 94.90 %
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Tailles disponibles :